Tunisie : Plus de 20 centres d’appels installés durant les cinq dernières années

Durant les 5 dernières années, plus de 20 centres d’appel ont été installés en Tunisie.

Selon des observateurs une telle croissance est le résultat d’une politique couronnée de succès en matière d’attraction des investissements directs en Tunisie.

Ces centres d’appel opèrent dans plusieurs domaines notamment l’étude de marché, des ventes de télévision et l’assistance technique.

Le développement des télécommunications, l’existence d’une infrastructure moderne, la compétitivité de la main d’œuvre tunisienne ainsi que l’utilisation des langues françaises et anglaises et certains autres facteurs qui ont déclenché la croissance de tels centres.